Новости

18.01.2021

Уважаемые партнёры!

Некоторые из вас столкнулись с проблемой получения средств на ЮMoney кошельки.

Это обусловлено тем, что ЦБ РФ с 13.01.21 предписал ЮMoney (ранее – ЯндексДеньги) приостановить пополнение кошельков для нерезидентов. Из-за этого у нашего агрегатора платежей произошёл сбой, вследствие которого выплаты на любые кошельки резидентов могут быть задержаны. Агрегатор ответил, что сейчас нет возможности отправить деньги на ЮMoney и сроков возвращения направления они назвать не могут.

Сегодня все выплаты за 2-ю половину декабря 2020, которые должны были уйти на кошельки ЮMoney, вернутся на ваши аккаунты Монетти.

До решения этой проблемы мы приостанавливаем вывод средств на кошельки ЮMoney.

Мы предлагаем всем, кто использует ЮMoney, изменить способ вывода средств. Для этого нужно зайти в личный кабинет Монетти и изменить платёжные данные в профиле. В таком случае в следующую выплату мы отправим вам все не дошедшие деньги за 2-ю половину декабря. Все последующие выплаты тоже будут приходить на новый способ вывода.

Обратите внимание, что на банковские карты можно выводить суммы от 800 руб. Для всех остальных выплат этот порог составляет 150 руб.

По возникшим вопросам Вы можете связаться с нашей службой поддержки: support@monetti.ru.